Esta política de privacidad explica cómo Foco Local trata los datos personales de quien visita este sitio o se pone en contacto a través de él. Vale para las páginas del sitio y para los primeros contactos que nacen en ellas.
Leer el sitio no exige ningún registro. Los datos solo llegan cuando la persona decide enviarlos o cuando usa un servicio de otra empresa, como WhatsApp.
Quién es el responsable de los datos
El responsable del tratamiento es Agencia Foco Local EAS Unipersonal, RUC 80180550-3, con domicilio en la calle Alberdi entre Fortín Pirizal y Monseñor Rodríguez 02, barrio San José, Ciudad del Este, Alto Paraná, Paraguay.
La empresa decide para qué se usan los datos y responde por ellos ante quien los envió. Los pedidos sobre datos personales los atiende el propio equipo de Foco Local, por los canales que aparecen al final de esta página.
Qué datos recibe el sitio
El sitio recibe solo los datos necesarios para responder el contacto y para saber cuántos contactos genera cada página.
- Formulario de contacto: nombre, WhatsApp, correo electrónico (opcional), asunto y mensaje. Junto con el envío se registran la fecha y la hora, la página desde la que se escribió y la dirección IP, que sirve solo para proteger el formulario contra envíos automáticos. Después del envío aparece una página de confirmación.
- Botón "Enviar por WhatsApp" del formulario: con la autorización marcada, los datos escritos también quedan registrados y llegan por correo al equipo, para poder responder si la conversación no llega por la aplicación. Sin la autorización, el botón solo abre WhatsApp y no guarda ningún dato personal.
- Conversación por WhatsApp: al tocar un botón de WhatsApp, la persona sale del sitio y abre una conversación en la aplicación. El nombre del perfil, el número y lo que se escriba llegan a Foco Local por WhatsApp.
- Toques en los botones: el sitio cuenta los toques en WhatsApp, teléfono, correo y mapa, con la fecha, la página y el lugar del botón, sin guardar la dirección IP ni quién tocó.
- Medición de audiencia: cuando está activa, registra páginas vistas, tiempo de visita, tipo de dispositivo y ciudad aproximada.
Para el primer contacto alcanza con un resumen de lo que la empresa necesita. Por eso, le pedimos que no envíe contraseñas, documentos ni datos sensibles por el formulario: si el proyecto necesita algún acceso, se acuerda después, en la etapa del trabajo que lo requiera.
Para qué se usan los datos
Los datos que llegan por el sitio tienen usos limitados y siempre ligados al motivo del contacto.
- Responder el mensaje, por WhatsApp o por correo, y agendar la primera conversación.
- Preparar el presupuesto que se pidió.
- Proteger el sitio y el formulario contra abuso y envíos automáticos.
- Saber cuántos contactos genera cada página y, con la medición activa, cuáles se leen más.
- Cumplir las obligaciones legales que correspondan.
Fuera de esos usos, nada cambia: los datos no se venden, no se alquilan ni se usan para enviar publicidad que no se pidió.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos personales de este sitio sigue la Ley N° 7593/2025 de Protección de Datos Personales, que entra en vigencia el 27 de noviembre de 2027, y la Ley N° 4868/2013 de Comercio Electrónico. Foco Local ya aplica hoy los principios de la nueva ley: usar solo los datos necesarios, para el fin informado, con transparencia y seguridad.
La casilla del formulario dice: "Autorizo el registro de mis datos para responder al contacto, por correo o WhatsApp, según la política de privacidad". Marcarla es la autorización para registrar los datos y responder el contacto. La seguridad del sitio y la medición estadística de audiencia se apoyan en el interés legítimo de Foco Local en mantener el sitio seguro y entender cómo se usa, siempre que no prevalezcan los derechos de quien visita.
Con quién se comparten los datos
Los datos solo pasan por otras empresas cuando eso es necesario para que el sitio funcione o para que el contacto ocurra.
- Proveedor de alojamiento y de correo: mantiene el sitio en línea, procesa el formulario y entrega el mensaje en el correo de Foco Local.
- WhatsApp (Meta): recibe la conversación cuando la persona elige ese canal, según las reglas de la propia aplicación.
- Google: con la medición activa, recibe los datos estadísticos de navegación.
- Autoridades: solo cuando haya una orden judicial o una obligación legal.
Fuera de estos casos, ningún dato se entrega a terceros. La lista se actualiza en esta página si el sitio pasa a usar otro servicio.
Datos fuera de Paraguay
Foco Local es una empresa brasileña en Paraguay, con sede en Ciudad del Este. Por eso, los mensajes pueden ser atendidos por el equipo en Paraguay o en Brasil.
El sitio y el correo están alojados en un proveedor de Brasil, y los servidores de Google y de Meta también pueden estar fuera del país. Por eso, al enviar un contacto, los datos pueden ser transferidos a Brasil o a otros países, solo para los fines descritos en esta política. Esté donde esté guardado, cada dato recibe el mismo cuidado que describe esta política.
Cookies y medición de audiencia
Las cookies son pequeños archivos que el navegador guarda para recordar datos de la visita. El sitio, por sí mismo, no graba cookies de publicidad ni cookies para identificar a quien lo visita.
Para entender cómo se usan las páginas, el sitio puede contar con Google Tag Manager y Google Analytics 4. Esas herramientas usan cookies para contar visitas y páginas vistas, y los informes llegan a Foco Local en números agregados, sin el nombre ni el contacto de quien visitó.
El mapa y los videos incorporados, cuando aparecen, solo se cargan después de un clic. Es posible borrar o bloquear las cookies en la configuración del navegador, y el sitio sigue funcionando para la lectura y el contacto.
Cuánto tiempo se guardan los datos
Los datos se guardan solo el tiempo necesario para el motivo del contacto o por el plazo que exija la ley.
- Mensajes y conversaciones que no se convierten en un proyecto: hasta 12 meses después del último contacto; después se borran. En el servidor, el registro del formulario se borra automáticamente al cumplir ese plazo.
- Registros de toques en los botones, que no tienen datos personales: hasta 24 meses.
- Datos de clientes con contrato: mientras dure el contrato y, después, por el plazo que exijan las normas tributarias y comerciales de Paraguay.
- Medición de audiencia: hasta 2 meses en Google Analytics, en números agregados.
Al terminar esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan, salvo cuando la ley exija guardarlos por más tiempo.
Seguridad de la información
Foco Local adopta medidas técnicas y de organización para proteger los datos contra acceso indebido, pérdida, alteración o filtración.
El formulario tiene protección contra envíos automáticos y límite de intentos, y los mensajes quedan guardados en una carpeta del servidor que está fuera de la parte pública del sitio y no se puede abrir desde internet. Si ocurre un incidente que pueda causar un riesgo a las personas, Foco Local avisará a los afectados y, cuando la ley lo exija, a la autoridad competente.
Derechos sobre los datos personales
Quien envió datos por este sitio tiene derechos sobre ellos. Foco Local atiende, entre otros, estos pedidos:
- saber si hay datos guardados y recibir una copia;
- corregir datos incompletos o desactualizados;
- eliminar los datos, salvo cuando la ley exija guardarlos;
- retirar la autorización dada en el formulario.
Para proteger la información, el equipo puede pedir una confirmación de identidad antes de atender el pedido. La respuesta llega por el mismo canal en que se hizo el pedido, en hasta 15 días hábiles.
Cómo hacer un pedido sobre sus datos
Para ejercer estos derechos o aclarar dudas sobre esta política de privacidad, escriba a [email protected] o envíe un WhatsApp al 0987 759 543.
Los mismos canales están en la página de contacto. Al escribir, indique qué pedido quiere hacer y el número de WhatsApp o el correo que usó en el formulario, para encontrar el registro más rápido.
Cambios en esta política
Esta política puede cambiar cuando el sitio sume recursos nuevos o cuando cambie la ley. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de la última revisión.
Última revisión: noviembre de 2026.